¿Cómo sé si tengo acceso a Teladoc Health?
Teladoc Health puede estar disponible para usted a través de su empleador o plan de salud. Configure su cuenta ahora. Confirmaremos su elegibilidad. Si no es elegible para Teladoc Health a través del seguro, aún puede acceder a servicios seleccionados de Teladoc Health a una tarifa fija por consulta.
¿Cómo puede ayudar Teladoc Health?
Teladoc Health le proporciona acceso a proveedores de atención primaria, médicos de familia, dermatólogos, terapeutas, psiquiatras, dietistas registrados y expertos médicos que están listos para ayudarle desde donde se encuentre. Ofrecemos una amplia gama de servicios, que incluyen:
- Medicina General
Acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana a médicos, incluidos pediatras, quienes pueden recetar tratamiento para afecciones que no son de emergencia como la gripe, alergias, bronquitis y más. - Primary360
Los adultos mayores de 18 años pueden hacer una consulta con un proveedor de atención primaria para chequeos de rutina, necesidades de bienestar continuas, remisiones y más. - Salud mental
Asesoramiento confidencial con un terapeuta o psiquiatra certificado si se siente abrumado, ansioso, mal o diferente. Si tiene una afección de salud mental existente que no está mejorando, obtenga orientación de un experto que pueda modificar su tratamiento para ayudarle a avanzar. - Opinión médica experta
Obtenga consejos y respuestas sobre temas específicos de destacados especialistas médicos. También puede obtener una lista de especialistas locales en persona que puedan ayudarle con sus necesidades médicas específicas. - Atención para el bienestar
Nuestros programas pueden ayudarle a vivir una vida más saludable. Estos incluyen: nutrición, terapia para la espalda y las articulaciones, abandono del tabaco y atención de salud sexual. Mejore su peso, deje de fumar, reciba terapia para la atención de la espalda y las articulaciones, solicite pruebas confidenciales de ETS y más.
Tenga en cuenta: Los servicios pueden variar según el plan de salud o el empleador. Para ver de qué servicios de Teladoc Health dispone, inicie sesión ahora, consulte la carta de bienvenida que recibió por correo o hable con su administrador de beneficios.
¿Quiénes son los proveedores de Teladoc Health?
Reciba atención de una red de internistas, médicos de familia, dermatólogos, psiquiatras y pediatras certificados en EE. UU. y con licencia para practicar de la medicina en el país. También contamos con médicos de atención primaria, dermatólogos, psiquiatras y terapeutas certificados que pueden ofrecer atención especializada. Nuestra red global de especialistas médicos líderes puede asesorarle sobre afecciones complejas, planes de tratamiento y cirugías.
¿Puede mi familia usar mi cuenta de Teladoc Health?
Esto depende de su plan específico de Teladoc Health. La mayoría de los diseños de planes le permiten usar el servicio Teladoc Health a usted, su cónyuge y sus dependientes. Configure su cuenta en línea para confirmar la elegibilidad o póngase en contacto con su administrador de beneficios para obtener más información.
- Para configurar dependientes adultos:
Los dependientes de 18 años o más deben configurar su propia cuenta visitando el sitio web de Teladoc Health y haciendo clic en “Set up account" (Configurar cuenta). Deben proporcionar la información necesaria y completar su historial médico. - Cómo configurar dependientes menores
Inicie sesión en su cuenta. Haga clic en “My Family (Mi Familia) en el menú superior. Siga las instrucciones para proporcionar la información necesaria y completar el historial médico de su dependiente.
Cualquier persona de 18 años o más debe llamar por sí misma.
Cada miembro de la familia requerirá su propia consulta. Si varias personas en su hogar están enfermas, solicite una consulta para cada una.
¿Puedo llamar a Teladoc Health fuera de los Estados Unidos?
Las consultas de Teladoc Health están actualmente disponibles en Estados Unidos y Canadá. Los miembros con acceso a nuestro programa Atención Global pueden consultar con un médico con licencia en EE. UU. mientras viajan fuera del país.
¿Cómo configuro una cuenta?
Para configurar su cuenta, visite Teladoc.com o descargue la aplicación móvil Teladoc Health.
Si no está seguro de si tiene acceso a Teladoc Health, consulte con su plan de salud o empleador, llámenos al 1-800-Teladoc o verifique su elegibilidad en línea.
Si no es elegible para Teladoc Health a través de la cobertura del seguro, aún puede acceder a los servicios de Teladoc Health con una tarifa fija por consulta.
¿Cuánto cuesta?
El costo de una consulta de Teladoc Health varía según el tipo de atención que solicite y el diseño de su plan de salud. El costo de las consultas de medicina general pueden ser tan baja como $0 por consulta con seguro. Consulte su carta de bienvenida o llámenos al 1-800-Teladoc para confirmar los precios antes de solicitar una consulta.
Teladoc Health acepta las principales tarjetas de crédito y PayPal. Teladoc Health puede modificar los precios en cualquier momento y por cualquier motivo.
Importante: Si no tiene acceso a través de sus beneficios o no dispone de seguro médico, aún puede usar Teladoc Health para medicina general, dermatología, salud mental, nutrición y terapia para el cuidado de la espalda y las articulaciones.
¿Cómo protege Teladoc Health su privacidad?
Teladoc Health se compromete a proteger la privacidad de cada individuo que utiliza nuestros servicios. Cumplimos con todas las leyes y regulaciones estatales, nacionales e internacionales pertinentes. Esto incluye la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud de Estados Unidos de 1996, conocida como HIPAA. A menos que la ley lo permita o lo exija, su información médica no se compartirá sin su consentimiento. En ocasiones, podemos utilizar información anonimizada para ayudarnos a mejorar nuestros programas clínicos.