Su programa Manejo de afecciones incluye acceso ilimitado a un mentor sin costo para usted. Desde consejos sobre nutrición hasta el establecimiento de metas, nuestros mentores pueden proporcionarle apoyo personalizado adaptado a sus necesidades de salud individuales.
Puede programar una sesión con un mentor de tres maneras sencillas:
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Programe una sesión de consultas personales desde la aplicación móvil
Puede programar una sesión personalizada de consultas personales directamente desde la aplicación. Si aún no tiene la aplicación, empiece por descargarla de iPhone App Store o Google Play Store.
- Abra la aplicación y seleccione “Programas” en la barra de navegación en la parte inferior de la pantalla.
- Seleccione “Manejo de afecciones”.
- Seleccione las 3 barras en la esquina superior derecha y, luego, seleccione “Consultas personales”.
- Toque “Quiero programar una sesión de consultas personales”.
- Complete la información obligatoria (asegúrese de que la fecha, la hora y la zona horaria sean correctas) y haga clic en “Programar sesión”.
Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su sesión. También recibirá un recordatorio por correo electrónico y mensaje de texto 24 horas antes de su sesión de consultas personales programada. Si necesita cancelar o cambiar la fecha, hágalo al menos con 24 horas de antelación siempre que sea posible. Puede cambiar su cita haciendo clic en el enlace “Reprogramar/Cancelar cita” en su correo electrónico de confirmación.
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Programe una sesión de consultas personales desde su cuenta en línea
Puede solicitar fácilmente una sesión de consultas personales en cualquier momento a través de su cuenta en línea.
- Seleccione “Programas” en la parte superior y luego “Manejo de afecciones”.
- Seleccione “Ver opciones de consultas personales” de “Consultas personales 1:1”.
- Seleccione “Programar una sesión”.
- Complete la información obligatoria (asegúrese de que la fecha, la hora y la zona horaria sean correctas) y haga clic en “Programar sesión”.
Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su sesión. También recibirá un recordatorio por correo electrónico y mensaje de texto 24 horas antes de su sesión de consultas personales programada. Si necesita cancelar o cambiar la fecha, hágalo al menos con 24 horas de antelación siempre que sea posible. Puede cambiar su cita haciendo clic en el enlace "Reprogramar/Cancelar cita" en su correo electrónico de confirmación.
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Programe una sesión de consultas personales desde su medidor de azúcar en sangre
Usted puede programar una sesión personalizada de consultas personales en cualquier momento desde su medidor. Así es cómo:
- Comience por seleccionar “Apoyo”. Luego, seleccione “Contactar mentor”, luego “Confirmar” y luego “Aceptar”. Recibirá un enlace para programar una sesión de consultas personales por SMS (mensaje de texto) o correo electrónico, según su método de contacto preferido.
- Haga clic en el enlace para completar un breve formulario. Asegúrese de que la fecha, la hora y la zona horaria sean correctas.
- Luego, seleccione "Programar cita".
Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que se establezca su sesión. También recibirá un recordatorio por correo electrónico y mensaje de texto 24 horas antes de su sesión de consultas personales programada.
Las consultas personales son flexibles. Por lo tanto, si necesita cancelar o reprogramar su sesión, lo entendemos. Asegúrese de hacerlo al menos 24 horas antes cuando sea posible. Puede reprogramar su sesión seleccionando el enlace “Reprogramar/Cancelar sesión” en su correo electrónico de confirmación.
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