Tiene problemas para empezar o mantenerse conectado? Está en el lugar correcto. Esta guía abarca los puntos de inconvenientes más comunes que encuentran los miembros. De la activación por primera vez a la recuperación del acceso a su cuenta.
Activación de cuenta y primeros pasos
Ya sea que acabe de crear su cuenta, que inicie sesión por primera vez o que esté esperando un correo electrónico de activación, esto abarca todo lo que necesita para empezar a usarla.
Obtenga más información sobre cómo empezar con su cuenta.
Inscripción
¿Está listo para inscribirse o tiene problemas para hacerlo? O tal vez no está seguro de qué plan o programa debe seguir. Los problemas de inscripción a menudo se deben a la elegibilidad, el tiempo o la falta de pasos obligatorios al principio del proceso.
Consiga ayuda con la inscripción
Restablecimiento de contraseña y problemas para iniciar sesión
¿No puede iniciar sesión? Ya sea que su contraseña no funcione o que nunca haya recibido un correo electrónico para restablecerla, esta sección lo guiará por cada paso para recuperar el acceso.
Obtenga más información sobre la ayuda con la contraseña y el inicio de sesión
¿Aún tiene preguntas? Consulte nuestras Preguntas frecuentes generales. O comuníquese con Apoyo para miembros.